- Siempre verifica que la transacción exista en MercadoPago.
Si recibes una solicitud de dinero o una notificación de un pago, antes de realizar cualquier tipo de acción, ingresa en tu cuenta MercadoPago y verifica que efectivamente dicha transacción se encuentre entre tus Operaciones Pendientes o en tu Historial. - Ingreso seguro
Para ingresar en forma segura a MercadoPago, abre siempre un nuevo explorador (con Internet Explorer, Netscape o FireFox) y escribe la URL de MercadoPago http://www.mercadopago.com.co. - Permanece atento a los e-mail falsos
No respondas e-mails donde te soliciten información personal, claves, etc. MercadoPago nunca te pedirá que ingreses o que reveles la siguiente información:
. Nombre y Apellido
. Clave de ingreso a MercadoPago
. Nº de Tarjeta de Crédito o de cuenta bancaria. - Asegura tus envíos
Cuando realices envíos de mercadería por correo u otro sistema contrata un seguro por pérdida o robo del paquete de valor suficiente. - Revisa la Reputación del Comprador en MercadoPago
- Crea una buena clave de ingreso exclusiva para MercadoPago y de difícil deducción
- Resguarda tu Clave de Ingreso, no la compartas ni la anotes. Ningún representante de MercadoPago te solicitará que ingreses o reveles tu clave de ingreso. Si crees que alguien ha revelado tu clave o la ha robado, modifícala en forma inmediata y luego notifícanos la situación.
- Modifica frecuentemente tu clave de Ingreso para evitar posibles robos de cuenta.
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