El sistema de Reputación de MercadoPago muestra la cantidad de pagos emitidos y recibidos por un usuario.
- Refleja la trayectoria del usuario en el sitio.
- Permite conocer su grado de confiabilidad.
La reputación se divide en Puntos y Puntos Pagando. Tu contraparte verá una u otra, según el rol que ocupe en cada operación.
| Puntos |
Puntos Pagando |
Refleja la diferencia entre los cobros exitosos y aquellos que se han resuelto en forma negativa. |
Refleja la diferencia entre los pagos exitosos y aquellos que se han resuelto en forma negativa. |
Cómo se calculan
- Cada pago realizado o recibido modifica un punto en tu reputación.
- Los pagos que realices o recibas de un mismo usuario podrán modificar tu reputación sólo una vez en forma positiva y sólo una vez en forma negativa.
- Los puntos se visualizan en la reputación a los 30 días de realizado el pago.
- Los pagos que estén en instancia de Disputa o Reclamo no suman ni restan puntos.
- Si una Disputa se resuelve en contra de un usuario, se resta un punto en su reputación.
- Si realizas una devolución de dinero, se anulará el punto que hayas recibido por ese cobro.
